Frequently asked questions - Red Bull MOBILE België

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Alles wat je moet weten om het meeste uit je Red Bull MOBILE te krijgen.

Red Bull MOBILE is een unieke prepaid formule waarbij je altijd en overal in contact staat met al je vrienden en exclusieve toegang hebt tot The World of Red Bull.

We willen je enerzijds in contact brengen met je vrienden door lage prijzen aan te bieden zodat je altijd en overal verbonden bent. We willen een community bouwen en een wereld openen waarin je de coolste games en apps, de zotste video’s en de vetste beats vindt. Anderzijds willen we je dromen waarmaken en je meenemen naar de grootste events en festivals. Of je oog in oog laten staan met Red Bull Heroes als Seppe Smits in een Meet&Greet.

Omdat België een belangrijk land is voor Red Bull. We zijn onboard sinds 1996 en hebben na de moederlanden Oostenrijk en Zwitserland (en de Verenigde Arabische Emiraten) de hoogste consumptie per capita.

Als Red Bull MOBILE-user krijg je voor 10 euro 33 minuten belwaarde en 1000 gratis sms’jes naar alle netwerken. Herlaad je voor 15 euro, dan worden dat 50 minuten bellen, 5000 gratis sms’jes en 250 MB gratis surfen! Daarbovenop maak je onbeperkt gebruik van Facebook & Twitter en krijg je 1GB exclusieve toegang tot The World of Red Bull. Stap binnen in een wereld met de coolste games en apps, de zotste video’s en de vetste beats. Je ontdekt er de nieuwste artists en bands en maakt er kans op tickets voor de grootste events en festivals. What are you waiting for?

Dankzij Red Bull MOBILE krijg je toegang tot The World of Red Bull. Een driedelig platform dat zowel online en offline of als community werkt.

ONLINE - Via je smartphone stap je binnen in The Zone, een portaal waarin je de coolste games, ringtones en wallpapers gratis downloadt. Daarnaast check je er de coolste DJ’s en de nieuwste bands dankzij de Red Bull Records, Featured Artist, Globalize Yourself Stereo of de Red Bull Radio. Daarbovenop geniet je non-stop van extreme sports en lifestyle, altijd en overal in superheldere beeld- en geluidskwaliteit vanop je smartphone dankzij Red Bull TV.

OFFLINE – Dankzij Red Bull MOBILE ervaar je de kicks en thrills van Red Bull MOBILE, niet alleen op je gsm, maar ook in het echte leven. Wat dacht je van een Meet&Greet met één van de Red Bull Heroes? Sta oog in oog met Red Bull-atleten zoals Seppe Smits. Of win tickets voor de vetste nationale en internationale events zoals de Red Bull Air Race of BC One. Ga naar de coolste workshops en initiatielessen of dance your ass off op de grootste Belgische festivals in de Red Bull Elektropedia Room.

COMMUNITY – Als Red Bull MOBILE-user sta je altijd in contact met al je vrienden. Je krijgt massa’s gratis sms’jes en maakt onbeperkt gebruik van Facebook en Twitter. Daarbovenop krijg je 1GB exclusieve toegang tot de World of Red Bull.

Daar kies je helemaal zelf voor! Je kan bij het oude tarief blijven. Wil je liever switchen naar het nieuwe tariefplan? Dat kan! Alle informatie vind je via www.redbullmobile.be/nl/nieuw.

Voor een herlaadbeurt van 10 euro krijg je 33 minuten belwaarde en 1000 gratis sms’jes. Herlaad je voor 15 euro? Dan worden dat 50 minuten belwaarde, 5000 gratis sms’jes en 250MB surfen. Daarbovenop maak je onbeperkt gebruik van Facebook en Twitter en krijg je 1GB toegang tot de World of Red Bull.

De tarieven en voordelen zijn geldig in België om te bellen en te sms’en naar alle Belgische netwerken, op elk moment van de dag, met uitzondering van speciale nummers. Je krijgt alle gratis voordelen bij je eerste herlaadbeurt en alle volgende herlaadbeurten binnen de 31 dagen. Je belwaarde blijft 12 maanden geldig.

Onbeperkt Facebook en Twitter mag niet meer dan 10GB per herlaadbeurt zijn en is geldig om te surfen op de officiële mobiele sites van Facebook en Twitter of via de officiële applicaties.

Herladen kan zoals jij het wil, online, via je gsm of in een verkooppunt. Ontdek alle herlaadmanieren op www.redbullmobile.be/nl/herlaad-je-kaart-online/.

Heb je belwaarde, SMS’jes of surfvolume over van je vorige herlaadbeurt? Herlaad dan binnen de 31 dagen en draag ze over! Bij een herlaadbeurt binnen de 31 dagen zijn de gratis smsj’es en MB verenigbaar met het aantal resterende smsjes en MB, tot een maxium van 10.000 smsjes en 10 GB.

Een herlaadkaart kan je heel eenvoudig én gratis online bestellen via redbullmobile.be. Herlaad vervolgens voor minstens 10 euro en geniet onmiddelijk van alle voordelen! Koop je liever je herlaadkaart in een verkooppunt? Dat kan! Ga naar een Mobistar Center in jouw buurt en je beschikt onmiddelijk over een krediet van 10 euro (0,30€/MIN – 0,08€/SMS – 5€/150MB – 10€/500MB). Herlaad binnen de 31 dagen en geniet van alle Red Bull MOBILE voordelen!

Je kan je eigen nummer behouden door dit formulier in te vullen. Al na 48 uur ontvang je een berichtje van je operator. Hierna kan je je Red Bull MOBILE-herlaadkaart gebruiken. Welcome to the World of Red Bull!

Sms’jes of surfvolume te weinig binnen de 31 dagen? Geen nood! Want met de Red Bull MOBILE-voordeelbundels kom je nooit te kort. Reis je naar het buitenland? Ontdek dan onze Travel Data Daily, een goedkoop en eenvoudig pakket om in het buitenland te surfen. Al onze voordeelbundels vind je op hier.

Heb je vragen over je voicemail, je budgetcheck of andere services? Check dan onze service pagina via hier.

Hotline

Bel +32 495 95 95 00 of +32 (0)2 745 95 00

Met een Red Bull MOBILE – of Mobistar-gsm bel je naar het nr 5000.